Contoh perbaikan

Kosmetik / Kimia

Beralih ke produk yang dapat digunakan kembali dapat mengurangi biaya dan memastikan keamanan (mencegah terputusnya sambungan)

Pelanggan dahulu menggunakan produk pengepresan selang beranyam dari produsen lain untuk perpipaan yang menghubungkan tangki pengemulsi dengan mesin pengisian. Pelanggan pernah mengencangkan konektor dengan klem selang, tetapi beralih menggunakan produk pengepresan karena pernah mengalami putus sambungan dan bangunan dipenuhi dengan bau yang tidak lekas hilang sehingga usaha pelanggan ini harus berhenti beroperasi selama lima hari.
Namun demikian, konektor tetap harus diganti dengan produk pengepresan sehingga menambah biaya.

Pelanggan menonton video tentang cara produk dapat digunakan kembali dan mencegah terputusnya sambungan seperti halnya dengan produk pengepresan, lalu melakukan uji pengamatan.
Pelanggan berkesimpulan bahwa produk aman untuk digunakan dan sangat menyukainya dari segi biaya, kenyamanan, dan kemudahan penggantian. Pelanggan memutuskan untuk beralih ke produk kami. Pelanggan juga memutuskan untuk mengganti semua produk pengepresan yang digunakan di jalur operasi lain di bangunan yang sama.

▶ Video perbandingan ketahanan tekanan dan keselamatan